中央図書館1階レファレンスライブラリーのレファレンスカウンターでは、レファレンス（調べもの相談）や相互貸借・文献複写の申し込みの受け付けを行っています。
レファレンス（調べもの相談）について
研究や学習のほか、暮らしの中から出てくる疑問や確認したい事柄、仕事の課題解決に役立つ情報やその探し方について、相談を受け付けています。
詳しくは「資料相談（レファレンス）をする」のページをご覧ください。
相互貸借の申し込みについて
岡崎市立図書館が所蔵していない本を、他の図書館から取り寄せて提供する"相互貸借"というサービスの申し込みを受け付けています。
詳しくは「市外の図書館でさがす（横断検索）」のページの「相互貸借について」をご覧ください。
文献複写の申し込みについて
岡崎市立図書館が所蔵していない資料（文献）を、他の図書館へ複写の依頼をする"文献複写"の申し込みを受け付けています。
詳しくは「市外の図書館で探す（横断検索）」のページの「文献複写について」をご覧ください。
寄贈の受け付けについて
図書館へ寄贈する資料の受け付けを行っています。